ROUMICS 2017 - Plateforme Territoire Numérique

Compte-rendu de l'atelier des ROUMICS 2017

animé par l'Agence du numérique

Faire un diagnostic de ton territoire, et augmenter les capacités d’action citoyenne, avec l’Agence du Numérique

AN : France très haut débit, French Tech, société numérique Appropriation et médiation numérique Inclusion numérique > Capacité d'agir > Territoires innovants

SCIC MedNum dont l'Etat Central est sociétaire

• faire émerger des communs pour la mednum
• quelle gouvernance pour ces communs ?
• comment optimiser le partage de bonnes pratiques ?
• comment accompagner le passage à l'échelle d'initiatives locales ?

LIENS

• https://mensuel.framapad.org/p/ROUMICS
• https://semestriel.framapad.org/p/territoirenumerique
• http://netpublic.fr/
• https://laboratoire.agencedunumerique.gouv.fr
• https://aptic.fr/ -> le site des chèques cultures numériques > référentiel : https://aptic.fr/referentiel-national-aptic-mednum/

Communs au service de la médiation numérique :

Quels besoins ?

• Cartographie : bases de données interopérables, gouvernance de la donnée,
• enjeu d'égalité dans le territoire : si la CT ne porte pas de projets d'inclusion numérique, besoin de garantir une égalité de traitement de chacun des citoyens. Niveau local meilleur échelon. Besoin d'appuyer sur des acteurs volontaires. Comment l'Etat peut intervenir ?
• Enjeu de visibilité des acteurs du territoire
• Besoin d'identifier les points d'entrée pour les usagers dans une démarche de médiation numérique
• la cartographie ne remplace pas le service à l'usager !
• l'usager peut être accompagné par des structures de natures très différentes (MJC, CAF, Espace public numérique..) donc définir les possibilités et limites dans l'accompagnement aux usages de ces différents acteurs

Comment faire avancer les projets de ville quand les organes de concertation sont bloqués par une absence de prise de décision politique ? Subsidiarité.

• comité de pilotage politique de la ville : instance qui réunit tous ces acteurs
• vie associative : compétences, bonne volonté disponibles. Doivent s'intégrer dans la politique de la ville.
• Besoin de savoir quels services disponibles dans chaque lieu avec un référentiel commun

Condition du partenariat et de la gouvernance : quel chef de file pour l'inclusion ?

L'agence du numérique légitime pour définir / impulser la grammaire des données et informations à recueillir ?

Carrefour des innovations sociales (CGET et la Fonda), avec un travail de définition des informations pertinentes à recueillir pour mettre en valeur des expériences -> http://www.fonda.asso.fr/Une-banque-de-l-innovation-sociale.html

Exemple du référentiel service-public.fr avec l'annuaire des services -> https://lannuaire.service-public.fr/

• Quelles sont les ressources communes pour organiser et rendre visible ces accompagnements ?
• Définir quel est le rôle de chaque échelon territorial dans la diffusion/collecte de la donnée ? (mise à jour, ...)
• Référentiel de l'inclusion numérique ?
• Prise en compte des différents publics (par exemple transformation digitale des entreprises). Un chef d'entreprise en difficulté avec le numérique peut-il est considéré comme un "exclu" du numérique ?

Besoins :

• rendre visible les lieux de médiation numérique
• Disposer d'un référentiel commun sur l'offre de services
• définir les formats de données préalablement au travail de cartographie

Sur le référentiel : besoin d'un référentiel de compétences du.des métier.s de médiateur numérique (pléthore de nouveaux métiers) cf GEN https://www.grandeecolenumerique.fr

est ce qu'il existe déjà des outils entre médiateurs ? Mailler ces outils avec l'existant

Référentiel doit intégrer les personnes et non simplement les lieux (itinérance, ...)

Pour infos : La licence medi@tic forme des médiateurs numériques http://sciences-education.univ-lille1.fr/formations/licences/meditic